Garantie

Standaard 3 jaar garantie

Alle modellen Gaming PC's zijn standaard voorzien van 3 jaar volledige garantie in Nederland en België. Dus mocht er een probleem zijn dan kan je de computer naar ons opsturen, zodat wij het probleem voor je oplossen. Met 3 jaar volledige garantie kun je de computer opsturen of brengen en worden alle onderdelen 3 jaar lang kosteloos vervangen, in het 3e jaar betaal je alleen het de onderzoekskosten. Zo heb je 3 jaar lang een perfect werkend systeem.

Bij deze garantie betalen wij de verzendkosten om de Gaming PC weer naar jou toe te sturen, de kosten om de defecte PC hier te krijgen zijn voor jou. Extra Garantie optie's: 3 jaar garantie en ondersteuning PLUS = + €49,00

Wettelijke garantie

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren. Wanneer je een artikel ontvangt waarbij dit niet het geval is, bieden we je zo snel mogelijk een passende oplossing. Afhankelijk van het artikel doen wij dit door vervanging, reparatie of terugbetaling. GamingPCShop.nl is verantwoordelijk voor het leveren van goede producten. De producten van GamingPCShop.nl vallen onder de wettelijke garantie. Dat wil zeggen dat we ervoor zorgen dat geleverde producten niet kapot of beschadigd zijn.

Heb je overhoopt toch een klacht over een artikel? Neem gerust contact op met de klantenservice (+31(0)594 - 745 640). Als de klacht gegrond blijkt, beslist GamingPCShop.nl of tot reparatie of vervanging wordt overgegaan.

Er kan geen aanspraak worden gemaakt op de garantie indien:
- beschadiging door opzet, of door nalatigheid
- normale slijtage

Fabrieksgarantie

Naast de wettelijke garantie geldt voor bepaalde artikelen de fabrieksgarantie. Een fabrieksgarantie is een extra garantie die wordt gegeven door de importeur of fabrikant. De fabrikant of importeur kan zelf voorwaarden stellen aan deze garantie. Ook is de garantieduur afhankelijk van de fabrikant. Meer informatie over de fabrieksgarantie vind je in de documentatie van het product.

Wat is het garantiebewijs van mijn artikel?

Bij GamingPCShop.nl geldt de factuur die je via e-mail ontvangt als garantiebewijs. Als je in de toekomst aanspraak wilt maken op de garantie, gebruik hiervoor dan de factuur van je bestelling.

Ben je toch niet helemaal tevreden over je product?

Ben je niet tevreden over je product? Of is het stuk? Dat is erg vervelend. En daar gaan we iets aan doen, beloofd. Van ons mag je tenslotte wat verwachten. Wat dat precies is, zetten we graag op een rijtje.

Herroepingsrecht

Uiteraard kun je ook gebruik maken van je herroepingsrecht.

Extra Garantie optie's:

- 3 jaar garantie en ondersteuning PLUS = + €49,00

Extra garantie optie: 3 jaar garantie en ondersteuning PLUS

Deze garantie heeft als extra op de normale garantie dat je de PC niet hoeft op te sturen of te brengen. Als je PC defect raakt dan zullen wij deze bij je thuis ophalen en weer terug brengen. De door GamingPCShop.nl aangeboden extra garantie doet niks af aan de wettelijke garantie waar je als consument recht op hebt.